Ценообразование Много вопросов, которые я получаю от основателей, касаются ценообразования. Они пытаются идеально сопоставить кривую предложения и спроса с более "софистицированным" ценообразованием. Это имеет невидимые налоги: 1. Ваши представители тратят 1/2 своего времени на объяснение вашей новой сложной модели, вместо того чтобы продавать ценность. 2. Ваши CSM тратят 2/3 своего времени на объяснение вашей новой сложной модели вместо того, чтобы обучать клиента. 3. Сложность модели приводит к недоверию со стороны клиента, так как она кажется непрозрачной, а не прозрачной. 4. Более высокая цена вызывает затяжные переговоры, создавая противостояние с вашим клиентом. Прозрачное и простое ценообразование создает доверие. Прозрачность = доверие. Разница между тем, что они готовы были бы заплатить, и тем, что они фактически заплатили, называется доброй волей. Это невозможно измерить, но это стоит своего веса в золоте. Они должны чувствовать, что вы добавляете гораздо больше ценности, чем извлекаете. Компании на ранних стадиях не должны слишком хитрить с ценообразованием. Вы можете стать хитрым позже, когда у вас будет много доли рынка и закрепление.