Prissättning Många frågor jag får från grundare handlar om prissättning. De försöker kartlägga utbuds- och efterfrågekurvan perfekt med mer "sofistikerad" prissättning. Att göra det har osynliga skatter: 1. Dina säljare spenderar 1/2 av sin tid på att förklara din nya komplicerade modell, istället för att sälja värdet. 2, Dina CSM:er spenderar 2/3 av sin tid på att förklara din nyligen komplicerade modell istället för att coacha klienten. 3. Komplikationen med modellen leder till en viss misstro mot kunden eftersom den verkar ogenomskinlig och inte transparent. 4. Det högre priset inbjuder till en utdragen förhandling som skapar ett kontradiktoriskt förhållande med din kund. Transparent och enkel prissättning skapar förtroende. Transparens = förtroende. Gapet mellan vad de skulle ha betalat och vad de faktiskt betalade kallas goodwill. Omöjlig att mäta, men värd sin vikt i guld. De ska kännas som att du tillför mycket mer värde än du får ut. Företag i ett tidigt skede bör inte bli för smarta med prissättning. Du kan bli smart senare när du har mycket marknadsandelar och inlåsning.