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Precios
Muchas de las preguntas que recibo de los fundadores son sobre precios. Están tratando de mapear perfectamente la curva de oferta y demanda con precios más "sofisticados".
Hacer eso tiene impuestos invisibles:
1. Sus representantes pasan la mitad de su tiempo explicando su nuevo modelo complicado, en lugar de vender el valor.
2, Sus CSM pasan 2/3 de su tiempo explicando su nuevo modelo complicado en lugar de entrenar al cliente.
3. La complicación del modelo lleva a cierta desconfianza con el cliente ya que parece opaco no transparente.
4. El precio más alto invita a una negociación prolongada creando una relación de confrontación con su cliente.
Los precios transparentes y simples crean confianza. Transparencia = confianza.
La brecha entre lo que habrían pagado y lo que realmente pagaron se llama fondo de comercio. Imposible de medir, pero vale su peso en oro. Deben sentir que estás agregando mucho más valor del que estás extrayendo.
Las empresas en etapa inicial no deberían ser demasiado inteligentes con los precios. Puede volverse inteligente más tarde cuando tenga mucha participación de mercado y bloqueo.
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