Målen för tjänsteabsorption granskas närmare i takt med att fasta operationer blir en större resultatenhet. Chris Singleton, Managing Partner på Mike Terry Auto Group, förklarar hur anpassningen av dörrhastigheter och teknikerns kompetens omformar hans väg till ett 80-procentigt absorptionsmål. "Jag skulle säga att 80 procent är ett genomförbart mål [för fast absorption]. Och man måste kunna få det ur två aspekter. De enda två sätten du kan göra det på är via kostnadskontroll och att kunna öka, inte bara bruttovinsten för din avdelning för fasta kontor, utan också nettovinsten för din avdelning för fasta kontor." "En av de största sakerna som jag har gjort när jag kom till den här återförsäljaren var att jag gjorde en marknadsundersökning. Små städer, små områden, är sömniga, så det kan betyda att de inte har gjort några justeringar och några ändringar av saker som deras dörrfrekvens på en längre tid. Det var ungefär 30 till 40 dollar i timmen i vår dörrtaxa." – Det finns något som kallas för konsekvensprincipen. Det är lättare att stänga människor eller att övertyga människor om något när de hör det flera gånger. Så om dina rådgivare föreslår något baserat på tid och körsträcka, och teknikern sedan också rekommenderar samma sak, då ökar du bara din möjlighet att faktiskt få ett ja." Daily Dealer live med @samdarc och @udemartino som värd - Tack till vår partner @lotlinx! Kolla in dem genom att besöka