Các mục tiêu hấp thụ dịch vụ đang được xem xét kỹ lưỡng hơn khi các hoạt động cố định trở thành một trung tâm lợi nhuận lớn hơn. Chris Singleton, Đối tác Quản lý tại Mike Terry Auto Group, phân tích cách mà việc điều chỉnh tỷ lệ cửa và trình độ của kỹ thuật viên đang định hình lại con đường của anh đến mục tiêu hấp thụ 80%. "Tôi sẽ nói rằng 80% là một mục tiêu khả thi [về hấp thụ cố định]. Và bạn phải có khả năng đạt được điều đó từ hai khía cạnh. Hai cách duy nhất mà bạn có thể làm điều đó là thông qua kiểm soát chi phí và có khả năng tăng, không chỉ lợi nhuận gộp của bộ phận văn phòng cố định của bạn, mà còn cả lợi nhuận ròng của bộ phận văn phòng cố định của bạn." "Một trong những điều lớn nhất mà tôi đã làm khi tôi đến đại lý này là tôi đã thực hiện một cuộc khảo sát thị trường. Các thị trấn nhỏ, các khu vực nhỏ, thường rất yên tĩnh, vì vậy có thể có nghĩa là họ chưa thực hiện một số điều chỉnh và thay đổi đối với những thứ như tỷ lệ cửa của họ trong một khoảng thời gian đáng kể. Tỷ lệ cửa của chúng tôi khoảng 30 đến 40 đô la mỗi giờ." "Có một điều gọi là nguyên tắc nhất quán. Dễ dàng hơn để thuyết phục mọi người, hoặc để thuyết phục mọi người về một điều gì đó khi họ nghe thấy nó nhiều lần. Vì vậy, nếu các cố vấn của bạn đề xuất điều gì đó dựa trên thời gian và quãng đường, và sau đó kỹ thuật viên cũng khuyến nghị điều đó, thì bây giờ bạn đã tăng cơ hội của mình để thực sự nhận được một câu trả lời đồng ý." Daily Dealer live do @samdarc và @udemartino tổ chức - Cảm ơn đối tác của chúng tôi @lotlinx! Hãy kiểm tra họ bằng cách truy cập