Target penyerapan layanan semakin diawasi lebih ketat karena operasi tetap menjadi pusat laba yang lebih besar. Chris Singleton, Managing Partner di Mike Terry Auto Group, menguraikan bagaimana menyelaraskan tarif pintu dan kemahiran teknisi membentuk kembali jalannya menuju target penyerapan 80%. "Saya akan mengatakan bahwa 80% adalah target yang layak [pada penyerapan tetap]. Dan Anda harus bisa mendapatkannya dari dua aspek. Satu-satunya dua cara yang dapat Anda lakukan adalah melalui pengendalian pengeluaran, dan dapat meningkatkan, tidak hanya laba kotor dari departemen kantor tetap Anda, tetapi juga laba bersih dari departemen kantor tetap Anda." "Salah satu hal terbesar yang saya lakukan ketika saya datang ke dealer ini adalah saya melakukan survei pasar. Kota-kota kecil, daerah kecil, mengantuk, jadi itu mungkin berarti bahwa mereka belum melakukan beberapa penyesuaian, dan beberapa perubahan pada hal-hal seperti tarif pintu mereka dalam waktu yang cukup lama. Ada sekitar $ 30 hingga $ 40 per jam dalam tarif pintu kami." "Ada sesuatu yang disebut prinsip konsistensi. Lebih mudah untuk mendekati orang, atau meyakinkan orang tentang sesuatu ketika mereka mendengarnya berkali-kali. Jadi jika penasihat Anda menyarankan sesuatu berdasarkan waktu dan jarak tempuh, dan kemudian teknisi juga merekomendasikan hal yang sama, maka sekarang Anda hanya meningkatkan kesempatan Anda untuk benar-benar mendapatkan ya." Dealer Harian langsung diselenggarakan oleh @samdarc dan @udemartino - Terima kasih kepada mitra kami @lotlinx! Lihat mereka dengan mengunjungi