أصبح الوصول المباشر بين العملاء وقيادة المتجر جزءا أكبر من تجربة الرفاهية. يشرح تود بلو ، الرئيس التنفيذي لشركة LAPIS ، كيف يشكل هذا الاتصال الشخصي استراتيجية الوكالة. "العلامة التجارية أمر بالغ الأهمية ، والتزامهم تجاه التجار ، والتزامنا تجاههم ، والشراكة التي لدينا منهم." "مع علامة تجارية واحدة ، أنت جميعا في الحضور وأنت مدين بالفضل لقراراتهم. لذلك من الأفضل أن تؤمن بمهمتهم ورؤيتهم ، وأنا أفعل ذلك مع مرسيدس. إنهم ملتزمون تماما بتجارهم ، إنهم لا يصدقون ، وأعتقد أنهم أصبحوا أقوى ، ويتكيفون بسرعة ". "الجماهير ، لديهم أنظمة ، لديهم قوة ، لديهم حجم لا يصدق ، ولن أحاول التنافس مع ذلك أو أن أكون هم ، وأعتقد أن هذا جيد. في حالتنا ، كنت دائما أركز على الفخامة ، وسألتزم بالفخامة و / أو القسط. أنا لا أقول أن الجماهير لا تستطيع فعل ذلك ، أنا فقط أقول إن العميل الفاخر يطالب ، ولا حتى يتوقع. إنهم يطالبون بالاتصال ، في كثير من الحالات ، مباشرة بالملكية ". الموزع اليومي المباشر الذي تستضيفه @samdarc و @udemartino - شكرا لشريكنا @lotlinx! تحقق منها من خلال زيارة