关于在高增长初创公司工作的几点说明 在初创公司工作的经历让我明白,真正的敌人不是竞争对手,而是舒适。 我在自己身上注意到了这一点:在我准备发布我花了几周时间工作的东西的那一刻,犹豫感就会出现:再审查一次,再考虑一个假设的边缘案例。 我因为不想卷入一场麻烦的对话而拖延了对客户投诉的处理。我告诉自己,当我不打算回头时再去处理那些“琐事”。 在当下,这些选择似乎并不戏剧化。但累积起来,它们减缓了学习的速度,并造成了一种文化上的拖累。 对我有帮助的是将不适转化为信号,而不是避免的东西。如果一个发布让我有点不安,那通常就是学习的所在,所以我尽量发布并接受反馈。 当客户不满时,我会迅速回应,了解问题,收集反馈,将其转化为可操作的见解,并快速迭代。 动能往往隐藏在不适的另一边。
1.62K