Övertalningstaktiken som gav mig en gratis kaffe: När jag gick ut från gymmet stannade jag till vid hotellets restaurang, långt efter frukost, och frågade receptionisten "Sir, skulle det vara omöjligt för mig att få påfyllning av kaffe?" Han tittade på mig och sa: "Vanligtvis skulle vi behöva ladda, men låt mig se vad jag kan göra." Han kommer tillbaka med en andra kaffekopp. Detta fungerade eftersom jag började min mening med en negativ inramning "Skulle det vara omöjligt" Detta är faktiskt en övertalningstaktik som jag fick lära mig av min försäljningsmentor. Negativ inramning fungerar bra eftersom det får hjärnan att tänka "ja, det är inte omöjligt..." och glider mot Ja. Det gör också att vägran känns som att de är den orimliga. Om jag hade frågat "Kan jag få påfyllning?" hade det känts som en större förfrågan att säga ja till. Jag använder negative framings nästan dagligen "Skulle det vara omöjligt att få det här bordet?" "Skulle du ha något emot att flytta vårt möte?" "Skulle det vara orimligt att få en sen utcheckning?" "Skulle det vara omöjligt att klämma in mig idag?" Nästa gång du märker att du behöver vicka dig runt en situation, använd den negativa inramningen. Det fungerar som magi.