Suostuttelutaktiikka, joka toi minulle ilmaisen kahvin: Kävellessäni ulos kuntosalilta pysähdyin hotellin ravintolaan kauan aamiaisajan jälkeen ja kysyin vastaanottovirkailijalta "Herra, olisiko minun mahdotonta saada kahvitäyttöä?" Hän katsoi minua ja sanoi: "Yleensä meidän pitäisi ladata, mutta katsotaan, mitä voin tehdä." Hän palaa toisen kahvikupin kanssa. Tämä toimi, koska aloitin lauseeni negatiivisella kehyksellä "Olisiko se mahdotonta?" Tämä on itse asiassa suostuttelutaktiikka, jonka myyntimentorini opetti minulle. Negatiivinen kehystys toimii hyvin, koska se saa aivot ajattelemaan, että "no, se ei ole mahdotonta..." ja liukuu kohti kyllä. Se saa myös kieltäytymisen tuntumaan kohtuuttomalta. Jos olisin kysynyt "Voinko saada täyttöä?", se olisi tuntunut suuremmalta pyynnöltä sanoa kyllä. Käytän negatiivisia kehyksiä lähes päivittäin "Olisiko mahdotonta saada tätä pöytää?" "Vastustaisitko tapaamisemme siirtämistä?" "Olisiko kohtuutonta saada myöhäinen uloskirjautuminen?" "Olisiko mahdotonta puristaa minua tänään?" Seuraavan kerran, kun huomaat joutuvasi kiemurtelemaan tilannetta, käytä negatiivista kehystä. Se toimii kuin taikaiskusta.