這家經銷商集團的250萬客戶記錄中,幾乎一半被證明是錯誤數據。 @BobRohrmanAuto的銷售和數位零售總監Jeremy Nowling解釋了大規模數據清理如何重塑市場支出決策。 "問題出現在消費者實際開始購車時。如果他們給我們一個不常用或不常檢查的電子郵件地址,而我們在他們同意時沒有在CRM中更新,或者在他們通過金融部門時沒有在DMS中更新,那麼此時,我們就擁有了一個簡化的電子郵件地址,未來幾年都要用來進行市場推廣。" "我們剛剛完成了清理250萬條記錄的過程,這背後的重要性,正如Ryan在我們進行初步清理時所分享的,48%的數據是錯誤的。" "我們都知道我們浪費了廣告支出,但糾正這一點並能夠將其存儲在某個地方,成為真相的中心,沒有人可以操縱它,並且你有一個持續自我修復的過程,每月不斷清理這些數據,現在你知道這些信息會在你選擇的任何時間通過所有三個渠道傳達給消費者。" 由@samdarc和@udemartino主持的每日經銷商直播 - 感謝我們的合作夥伴@lotlinx!通過訪問他們的網站來了解更多