Почти половина из 2,5 миллиона записей клиентов этой группы дилеров оказалась недействительными. Джереми Ноулинг, директор по продажам и цифровой розничной торговле в @BobRohrmanAuto, объясняет, как массовая очистка данных меняет решения о расходах на маркетинг. "Проблема возникает, когда потребитель начинает искать автомобиль. Если они дают нам адрес электронной почты, который они не используют или не проверяют так часто, и мы не обновляем это в CRM, когда они говорят 'да', или в DMS, когда они проходят через финансирование, тогда в этот момент у нас есть этот упрощенный адрес электронной почты для маркетинга на многие годы вперед." "Мы только что завершили процесс очистки двух с половиной миллионов записей, и важность этого, как поделился Райан, когда мы проводили нашу первоначальную очистку, заключалась в том, что 48% данных были недействительными." "Мы все знаем, что тратим деньги на рекламу впустую, но исправление этого и возможность хранить данные где-то, где это центр правды, который никто не может манипулировать, и у вас есть постоянный процесс самовосстановления для непрерывной очистки этих данных месяц за месяцем, теперь вы знаете, что информация будет доставлена потребителю по всем трем каналам в любое время, которое вы выберете." Ежедневный дилерский эфир, ведущий @samdarc и @udemartino - Спасибо нашему партнеру @lotlinx! Посетите их, зайдя на сайт