أثبت ما يقرب من نصف سجلات العملاء البالغ عددها 2.5 مليون مجموعة من الوكلاء أنها بيانات سيئة. يشرح جيريمي نولينغ ، مدير المبيعات والبيع بالتجزئة الرقمي في @BobRohrmanAuto ، كيف يعيد تطهير البيانات على نطاق واسع تشكيل قرارات الإنفاق التسويقي. "المشكلة موجودة عندما يبدأ المستهلك بالفعل في التسوق لشراء سيارة. إذا أعطونا عنوان بريد إلكتروني للاتصال لا يستخدمونه أو يتحققون منه كثيرا ، ولا نقوم بتحديث ذلك في CRM عندما يقولون نعم ، أو DMS عندما يذهبون إلى التمويل ، فعندئذ في هذه المرحلة ، لدينا الآن عنوان البريد الإلكتروني الغبي هذا للتسويق له لأي سنوات قادمة ". "لقد انتهينا للتو من عملية تطهير مليوني ونصف المليون سجل ، والأهمية وراء ذلك ، كما شارك رايان عندما قمنا بالتطهير الأولي ، كانت 48٪ من البيانات كانت سيئة." "نعلم جميعا أننا أهدرنا الإنفاق الإعلاني ، ولكن تصحيحه والقدرة على تخزينه في مكان ما حيث يكون مركزا للحقيقة ، وأنه لا يمكن لأحد التلاعب به ، وأن لديك عملية شفاء ذاتي مستمرة لتنظيف تلك البيانات باستمرار شهرا بعد شهر ، أنت تعلم الآن أن المعلومات ستصل إلى المستهلك على جميع القنوات الثلاث في أي وقت تختاره ". الموزع اليومي المباشر الذي تستضيفه @samdarc و @udemartino - شكرا لشريكنا @lotlinx! تحقق منها من خلال زيارة