《毛選》裡關於一個領導人的描述。 一個管理者的天花板，是他對人性的理解程度。 治心遠比治人重要。領導者應把自己的學識水平、品德修養、工作能力、個性風格貫穿於處世與待人接物的活動之中。在亂世之中，能在農村用自己的戰略把這麼多人聚起來，毛澤東確實懂人性，懂聚心。 作為管理者要明白，大多數人不是為了公司使命而來，他們更關心的是： 我有沒有被尊重? 我有沒有成長? 我付出和回報是否匹配? 真正厲害的管理者， 靠的不是“壓”人，而是激發人。 你以為的情緒穩定，其實是洞察人心; 你以為的公平制度，其實是心理平衡術; 你以為的激勵話術，其實是對人性深度理解後的結果。 所謂高階管理，不是管住了多少人，而是理解了多少心。 有些人是靠認可驅動的， 你一句“我相信你”比獎金還有效; 有些人是靠目標驅動的， 你給他空間，他就能自己飛; 有些人只是想有存在感， 你忽視他一次，他可能就“躺平”一週。 在團隊裡，規則是骨架，但人性才是血肉。 你要人賣命，就得先讓人動心。 你想帶團隊走多遠，就得先走進人心。