Una descripción de un líder en "La selección de Mao". El techo de un gerente es su comprensión de la naturaleza humana. Gobernar el corazón es mucho más importante que gobernar a las personas. Los líderes deben integrar su propio nivel de conocimiento, cultivo moral, capacidad de trabajo y estilo de personalidad en sus actividades de tratar con las personas y tratar con los demás. En tiempos difíciles, al poder usar su propia estrategia para reunir a tanta gente en el campo, Mao Zedong realmente entendió la naturaleza humana y supo cómo reunir corazones. Como gerente, debe comprender que la mayoría de las personas no vienen por la misión de la empresa, están más preocupadas por: ¿Me están respetando? ¿Estoy creciendo? ¿Mis esfuerzos coinciden con mi devolución? Gerentes verdaderamente poderosos, No se basa en "presionar" a las personas, sino en estimular a las personas. Lo que crees que es la estabilidad emocional es en realidad una visión de los corazones de las personas; El sistema justo que crees que es en realidad una técnica de equilibrio psicológico; Las palabras motivadoras que piensas son en realidad el resultado de una comprensión profunda de la naturaleza humana. La llamada gestión de alto nivel no se trata de cuántas personas se controlan, sino de cuántos corazones se entienden. Algunas personas están impulsadas por el reconocimiento, Tu "Creo en ti" es más efectivo que el bono; Algunas personas están impulsadas por objetivos, Si le das espacio, podrá volar solo; Algunas personas solo quieren tener un sentido de existencia. Si lo ignoras una vez, puede "acostarse" durante una semana. En un equipo, las reglas son el esqueleto, pero la humanidad es de carne y hueso. Si quieres que la gente venda sus vidas, primero tienes que hacer que la gente se sienta tentada. Hasta dónde quieres llevar al equipo, primero tienes que entrar en el corazón de la gente.