Dewan perusahaan Amerika dan perekrut eksekutif benar-benar tidak memahami Amerika merah dan biru dan seberapa jauh jarak mereka. CEO Cracker Barrel menghabiskan 12 tahun formatif di Starbucks. Di tanah perekrut, inilah yang ingin Anda perbaiki. Di tanah Amerika yang normal, orang ini tidak memiliki pemahaman tentang pelanggan Cracker Barrel dan dua dekadenya di Seattle dan California akan membuat selera dan instingnya sama sekali tidak relevan. Perekrut dan dewan sebagian besar tidak mengerti tentang kesenjangan ini. Mereka melihat pengalaman dan berasumsi jika Anda telah mempelajari buku pedoman di merek terkemuka, itu relevan dalam "ritel" atau "makanan dan minuman". Tidak. Anda memiliki naluri merah atau naluri biru. Amerika pesisir atau tengah. Bahwa dewan masih tidak mengerti ini mengejutkan.