Peter Thiel về tầm quan trọng của một câu chuyện mạnh mẽ Khi được hỏi điều gì ông tìm kiếm ở một doanh nhân để hỗ trợ, Thiel trả lời: "Chúng tôi đang tìm kiếm những công ty có một câu chuyện rất mạnh mẽ xung quanh công ty. Rõ ràng bạn muốn những người rất thông minh, rất tài năng... Nhưng ngoài điều đó, phải có khả năng thu hút một số người tài năng khác. Và đó là cách bạn thực sự xây dựng được khối lượng quan trọng để xây dựng những doanh nghiệp vĩ đại này." Ông tiếp tục: "Thông thường, khi chúng tôi tìm thấy những người tài năng với một câu chuyện mạnh mẽ, đó gần như đủ để chúng tôi đầu tư. Tôi nghĩ rằng điều đó thực sự rất hiếm ở thời điểm này. Nhưng bạn phải đặt câu hỏi, điều gì sẽ thúc đẩy nhân viên thứ 20, 30 hoặc 40 tham gia vào công ty này? Có lẽ không phải là tài chính và có lẽ không phải là danh tiếng hay bất cứ điều gì như vậy. Phải có điều gì đó mà họ tin rằng có một giá trị và sức mạnh vô cùng lớn về những gì nó đang làm." Nguồn video: @cwclub (2011)

Vlad Tenev về lý do tại sao ông tạo ra một cộng đồng cho 150 nhân viên hàng đầu của Robinhood "Chúng tôi rất chú trọng đến việc thưởng cho những người xuất sắc nhất. Vì vậy, nếu bạn là một trong những người giỏi nhất trong công ty, bạn sẽ được thưởng rất, rất xứng đáng. Các đợt thăng chức tập trung vào những người đó. Tôi cũng có một cộng đồng sáng lập, không chỉ là những người báo cáo cho tôi." Trong hầu hết các công ty, những người đứng đầu biểu đồ tổ chức là quan trọng nhất. Tuy nhiên, mục tiêu của Vlad cho cộng đồng sáng lập này là chống lại điều đó. Như ông giải thích, nó bao gồm 150 người hàng đầu tại Robinhood theo ảnh hưởng, ở tất cả các cấp: "Nó bắt đầu với việc tập trung vào tiền lương. Đối với những người giỏi nhất, chúng tôi có một ngân sách tùy ý mà chúng tôi phân bổ cho họ. Nhưng theo thời gian, nó đã phát triển thành một cộng đồng thực sự. Nếu tôi đi qua chiến lược hoặc tầm nhìn cập nhật, chúng tôi tập hợp những người đó lại. Chúng tôi nhận phản hồi của họ. Chúng tôi tổ chức sự kiện — chúng tôi có các sự kiện ở mỗi thành phố và tập hợp họ lại để ăn tối." Khi ông kết nạp mọi người vào cộng đồng này, Vlad nói với họ: "Nếu có một thảm họa và chúng ta phải xây dựng lại Robinhood với 150 người, bạn sẽ nằm trong nhóm đó." Ông giải thích: "Bạn luôn phải nhận thức được ai là những người giỏi nhất của bạn." Nguồn video: @stripe (2025)

Elon Musk giải thích câu hỏi phỏng vấn yêu thích của mình "Khi tôi phỏng vấn ai đó, tôi thực sự chỉ hỏi họ kể cho tôi nghe câu chuyện về sự nghiệp của họ. Một số vấn đề khó khăn mà họ đã phải đối mặt là gì? Họ đã giải quyết những vấn đề đó như thế nào. Và họ đã đưa ra quyết định ở những điểm chuyển tiếp quan trọng như thế nào. Thường thì điều đó đủ để tôi có cảm giác rất tốt về một người nào đó." Elon tiếp tục: "Và điều tôi thực sự tìm kiếm là bằng chứng về khả năng xuất sắc. Họ có phải đối mặt với những vấn đề thực sự khó khăn và vượt qua chúng không?" Ông cũng sẽ cố gắng đảm bảo rằng người đó thực sự chịu trách nhiệm về những thành tựu mà họ tuyên bố. Và cách tốt nhất để làm điều này là hỏi những câu hỏi chi tiết: "Thường thì người đã phải vật lộn với vấn đề, họ thực sự hiểu nó, và họ không quên." Một điều mà Elon không tìm kiếm là bằng cấp đại học - hoặc thậm chí là bằng tốt nghiệp trung học: "Nếu ai đó tốt nghiệp từ một trường đại học danh tiếng, điều đó có thể là một dấu hiệu cho thấy họ sẽ có khả năng làm được những điều vĩ đại, nhưng không nhất thiết phải như vậy. Nếu bạn nhìn vào những người như Bill Gates, Larry Ellison, Steve Jobs - họ không tốt nghiệp đại học, nhưng nếu bạn có cơ hội thuê họ, tất nhiên đó sẽ là một ý tưởng tốt." Ông kết luận: "[Tôi] chỉ đang tìm kiếm bằng chứng về khả năng xuất sắc. Nếu có một hồ sơ thành tích xuất sắc, thì có khả năng điều đó sẽ tiếp tục trong tương lai."

“Tôi đã hối hận ngay lập tức về điều đó” - Vlad Tenev về chính sách làm việc từ xa của Robinhood “Chúng tôi đã thông báo rằng chúng tôi là một công ty làm việc từ xa vào năm 2022, và tôi đã hối hận ngay lập tức,” người sáng lập Robinhood thừa nhận. “Đó là quyết định sai lầm.” Vlad tiếp tục: “Mọi người nói đó là một cánh cửa một chiều, nhưng hóa ra đó là một cánh cửa hai chiều. Bạn có thể đảo ngược hầu như mọi thứ.” Robinhood không hoàn toàn làm việc tại văn phòng ngày hôm nay, nhưng họ yêu cầu các lãnh đạo cấp cao và giám đốc phải có mặt tại văn phòng 5 ngày mỗi tuần. Các quản lý phải có mặt 4 ngày, và các nhân viên đóng góp cá nhân 3 ngày. Vlad giải thích lý do của mình như sau: “Nếu bạn là một nhân viên đóng góp cá nhân và bạn đang làm việc, thật tuyệt khi biết rằng quản lý của bạn đang trải qua nhiều khó khăn hơn bạn. Tôi nghĩ đó cũng là một nguyên tắc chung để giao hàng nhanh và động viên [nhân viên]. Nó phải bắt đầu từ trên cùng, và bạn phải sẵn sàng làm điều gì đó ở mức độ cao hơn những gì bạn yêu cầu từ mọi người khác.” Nguồn video: @stripe (2025)

6 nguyên tắc của Paul Graham để tạo ra những điều mới

Jeff Bezos giải thích lý do tại sao ông không nhận thêm cổ phần khi xây dựng Amazon Jeff được hỏi tại sao ông chỉ trả cho mình 80.000 đô la mỗi năm và không bao giờ nhận thêm cổ phần trong suốt thời gian làm CEO của Amazon. Ông trả lời: "Tôi đã yêu cầu ủy ban lương của hội đồng quản trị không cho tôi bất kỳ khoản lương nào. Quan điểm của tôi là tôi là một người sáng lập. Tôi đã sở hữu một lượng lớn công ty, và tôi chỉ không cảm thấy thoải mái khi nhận thêm. Tôi cảm thấy mình đã có đủ động lực. Tôi sở hữu hơn 10% công ty, và trước đó — trước khi bị pha loãng bởi nhiều thứ — hơn 20% công ty. Tôi chỉ cảm thấy làm sao tôi có thể cần thêm động lực?" Jeff tiếp tục: "Hầu hết các nhà sáng lập sở hữu những phần lớn của công ty. Họ giống như những người điều hành chủ sở hữu. Cách họ gia tăng tài sản của mình không phải là nhận thêm cổ phần. Họ chỉ muốn làm cho cổ phần họ có trở nên có giá trị hơn. Và vì vậy tôi chỉ cảm thấy không thoải mái về điều đó. Và tôi thực sự rất tự hào về quyết định đó." Jeff đặc biệt tự hào về việc ông đã tạo ra bao nhiêu tài sản cho người khác: "Có ai đó cần lập một danh sách xếp hạng mọi người theo số tài sản mà họ đã tạo ra cho người khác — thay vì danh sách Forbes xếp hạng bạn theo tài sản của chính bạn. Giá trị thị trường của Amazon hiện nay là 2,3 triệu tỷ đô la. Tôi sở hữu khoảng 200 tỷ đô la trong số đó. Vì vậy, nếu bạn lấy 2,3 triệu tỷ đô la và trừ đi phần tôi giữ lại cho mình, thì tôi đã tạo ra khoảng 2,1 triệu tỷ đô la tài sản cho người khác. Điều đó nên đưa tôi lên khá cao trong một loại danh sách nào đó. Và đó là một danh sách tốt hơn — bạn đã tạo ra bao nhiêu tài sản cho người khác?" Nguồn video: @nytimesevents (2024)

Andrej Karpathy giải thích điều gì làm cho Elon Musk trở nên độc đáo "Tôi không nghĩ mọi người đánh giá cao phong cách độc đáo của Elon. Bạn đọc về nó, nhưng bạn không hiểu nó - rất khó để mô tả." Nguyên tắc đầu tiên mà Karpathy - người đã dẫn dắt đội ngũ thị giác máy tính của Tesla Autopilot - đã quan sát là Musk thích các đội ngũ nhỏ, mạnh mẽ, có kỹ thuật cao: "Tại các công ty theo mặc định, các đội ngũ phát triển và trở nên lớn. Elon luôn là một lực lượng chống lại sự phát triển... Tôi phải cơ bản cầu xin để thuê người. Và điều khác là ở các công ty lớn, rất khó để loại bỏ những người làm việc kém. Elon rất thân thiện với việc loại bỏ những người làm việc kém. Tôi thực sự phải đấu tranh để giữ người trong đội vì ông ấy theo mặc định muốn loại bỏ người... Vì vậy, giữ một đội ngũ nhỏ, mạnh mẽ, có kỹ thuật cao. Không có quản lý trung gian không có kỹ thuật chắc chắn. Đó là số một." Số hai là Elon muốn văn phòng là một nơi sôi động nơi mọi người đang làm việc với những thứ thú vị: "Ông ấy không thích sự trì trệ... Ông ấy không thích các cuộc họp lớn. Ông ấy luôn khuyến khích mọi người rời khỏi cuộc họp nếu họ không hữu ích. Bạn thực sự thấy điều này khi đó là một cuộc họp lớn và nếu bạn không đóng góp hoặc học hỏi, chỉ cần bước ra ngoài. Điều này được khuyến khích hoàn toàn... Tôi nghĩ nhiều công ty lớn nuông chiều nhân viên, nhưng có ít hơn nhiều điều đó. Văn hóa của nó là bạn ở đó để làm công việc kỹ thuật tốt nhất của mình và có sự căng thẳng." Elon cũng khác thường về cách ông ấy kết nối chặt chẽ với đội ngũ: "Thông thường CEO của một công ty là một người xa cách, năm tầng trên, chỉ nói chuyện với các phó chủ tịch của họ... Thông thường mọi người dành 99% thời gian nói chuyện với các phó chủ tịch. [Elon] dành có thể 50% thời gian. Và ông ấy chỉ muốn nói chuyện với các kỹ sư. Nếu đội ngũ nhỏ và mạnh mẽ, thì các kỹ sư và mã là nguồn sự thật... không phải là một quản lý nào đó. Và ông ấy muốn nói chuyện với họ để hiểu trạng thái thực tế của mọi thứ và những gì cần làm để cải thiện nó." Và cuối cùng, Karpathy tin rằng mức độ mà Musk tham gia vào hoạt động hàng ngày và loại bỏ các nút thắt cổ chai của công ty không được đánh giá cao. Ông ấy đưa ra một ví dụ về các kỹ sư nói với Elon rằng họ không có đủ GPU. Như Karpathy giải thích, nếu Elon nghe điều này hai lần, ông ấy sẽ gọi người phụ trách cụm GPU. Nếu NVIDIA là nút thắt cổ chai, ông ấy sẽ gọi Jensen Huang. Nguồn video: @sequoia (2024)

Naval Ravikant về lý do tại sao bạn không cần phải giữ bí mật về ý tưởng khởi nghiệp của mình "Bạn luôn có thể nhận ra những người mới bắt đầu vì họ quá giữ bí mật. Và bạn luôn có thể nhận ra những người có kinh nghiệm vì họ không quan tâm. Khi bạn đã làm điều này vài lần, bạn nhận ra có bao nhiêu sự thực hiện, khó khăn và rủi ro, và khó khăn như thế nào để khiến mọi người lắng nghe bạn và tin tưởng bạn. Cuối cùng, bạn sẽ la hét ý tưởng của mình từ trên nóc nhà, chỉ với hy vọng rằng ai đó thực sự sẽ sử dụng sản phẩm. Vì vậy, bạn sẽ gặp phải vấn đề ngược lại." Nguồn video: @gigaom (2010)

David Sacks về lý do tại sao các nhà sáng lập thường sai lầm trong việc phân phối "Sai lầm lớn nhất mà tôi thấy ngày nay là những nhà sáng lập xuất sắc, những người có tài năng sản phẩm tuyệt vời, nhưng họ chưa nghĩ đến cách mà họ sẽ làm cho sản phẩm của mình phát triển. Họ ra mắt sản phẩm và chỉ nghe thấy tiếng côn trùng kêu." Có một kỹ thuật giúp bạn mở rộng quy mô là rất quan trọng. "Nếu bạn muốn có một startup bùng nổ, bạn thực sự phải nghĩ về cách bạn sẽ đổi mới trong việc phân phối, không chỉ là sản phẩm." Điều khó khăn về điều này là điều mà ông gọi là Luật Phân Phối Chênh Lệch: "Các kỹ thuật phân phối thành công sẽ bị sao chép cho đến khi chúng không còn hiệu quả. Hãy nghĩ về SEO. Những người đầu tiên sử dụng kỹ thuật đó đã nhận được rất nhiều lưu lượng truy cập từ Google. Sau đó, một đống người bắt đầu làm điều đó và họ bắt đầu lợi dụng hệ thống. Cuối cùng, Google đã phát hành bản cập nhật Panda nổi tiếng của họ và mọi người sử dụng SEO cơ bản đã mất lưu lượng truy cập." Sự lan truyền qua bạn bè là một ví dụ khác: "Nếu bạn nhìn vào Facebook, sự lan truyền qua bạn bè rất mạnh mẽ trong những ngày đầu. Sau đó, mọi người đã chán ngấy với spam và ngừng chú ý... Vì vậy, những kỹ thuật hoạt động ban đầu để có được phân phối không còn hiệu quả nữa vì mọi người sao chép chúng cho đến khi các kênh bị spam đến chết." Nguồn video: @draper_u (2014)

Elon Musk về bài học quan trọng nhất mà ông đã học được tại PayPal "Suy nghĩ ban đầu với PayPal là tạo ra một tập hợp các dịch vụ tài chính. Vì vậy, bạn sẽ có một nơi mà tất cả các nhu cầu dịch vụ tài chính của bạn sẽ được tích hợp liền mạch và hoạt động trơn tru. Và sau đó chúng tôi có một tính năng nhỏ cho các khoản thanh toán qua email. Và mỗi khi chúng tôi trình diễn hệ thống cho ai đó, chúng tôi sẽ trình diễn phần khó - tập hợp các dịch vụ tài chính, điều này khá khó để thực hiện. Không ai quan tâm. Sau đó, chúng tôi sẽ cho mọi người thấy các khoản thanh toán qua email, điều này thực sự khá dễ dàng, và mọi người đều quan tâm." Elon tiếp tục: "Tôi nghĩ rằng điều quan trọng là phải tiếp thu phản hồi từ môi trường xung quanh bạn. Bạn muốn có một vòng khép kín nhất có thể. Và vì vậy chúng tôi đã tập trung vào các khoản thanh toán qua email và thực sự cố gắng làm cho điều đó hoạt động. Và đó là điều thực sự đã giúp mọi thứ cất cánh. Nhưng nếu chúng tôi không phản hồi lại những gì mọi người nói, thì có lẽ chúng tôi đã không thành công. Vì vậy, điều quan trọng là phải tìm kiếm những điều như vậy và tập trung vào chúng khi bạn thấy chúng và điều chỉnh những giả định trước đó của bạn."