Elon Musk over het eerste wat je moet doen bij het starten van een bedrijf "Het doel met Tesla was echt om te laten zien wat elektrische auto’s kunnen doen, omdat mensen de verkeerde indruk hadden. We moesten de perceptie van mensen over een elektrische voertuig veranderen, omdat ze het vroeger zagen als iets dat traag en lelijk was met een lage actieradius, een beetje zoals een golfkar. Daarom hebben we de Tesla Roadster gemaakt — om te laten zien dat het snel, aantrekkelijk en met een lange actieradius kan zijn… Totdat je daadwerkelijk het fysieke object hebt en ze het kunnen rijden, dringt het niet echt tot mensen door." Elon gelooft dat dit principe iets is waar alle oprichters van startups op moeten letten: "Als je een bedrijf gaat oprichten, is het eerste wat je moet proberen te doen het creëren van een werkend prototype. Alles ziet er geweldig uit op PowerPoint… Maar als je een daadwerkelijke demonstratie hebt — zelfs als het in primitieve vorm is — is dat veel effectiever om mensen te overtuigen."

Chamath Palihapitiya over de groeiprincipes die Facebook naar miljarden gebruikers hebben gebracht "Het belangrijkste wat we deden was dat ik virale groei naar voren haalde en zei: 'Je kunt het niet doen. Praat er niet over. Raak het niet aan. Ik wil geen productplannen van je die draaien om dit idee van virale groei. Ik wil het niet horen.'" In plaats daarvan drong Chamath er bij het groei-team van Facebook op aan om zich te concentreren op "de drie moeilijkste en hardste problemen waar elk consumentenproduct mee te maken heeft": 1. Hoe krijg je mensen binnen? 2. Hoe krijg je ze zo snel mogelijk naar een aha-moment? 3. Hoe lever je de kernwaarde van het product zo vaak mogelijk? Chamath waarschuwt dat de focus op virale groei de reden is waarom je zoveel startups ziet die een ongelooflijk steile stijging ervaren en dan van een klif vallen. Het tweede wat hij bij Facebook wilde doen, was alle verhalen ongeldig maken: "In elk product zijn er altijd mensen die zich in het kantoor als volgt gedragen: 'Ik heb dit onderbuikgevoel.' Het draait allemaal om onderbuikgevoel. En de meeste onderbuikgevoelens zijn onzin. Ze weten niet waar ze het over hebben. Onderbuikgevoel is niet nuttig omdat de meeste mensen niet correct kunnen voorspellen. Dat weten we. Dus een van de belangrijkste dingen die we deden, was gewoon alle verhalen ongeldig maken... Je kunt je eigen onzin niet geloven. Want als je dat doet, begin je deze enorm structurele fouten op te stapelen die de kernwaarde van het product niet blootleggen... Je luistert niet naar klanten omdat je denkt dat het allemaal om je onderbuikgevoel draait. Je doet geen van de traditionele, rechttoe rechtaan, voor de hand liggende dingen, en je verliest jezelf." Zoals Chamath uitlegt, is een maniakale focus op het zo vaak en snel mogelijk leveren van de kernwaarde van het product wat Facebook naar zijn belangrijkste realisatie leidde: "Het grootste wat we realiseerden was dat we elke individuele gebruiker in 10 dagen 7 vrienden moesten laten krijgen. Dat was het... Er was niet veel meer complexiteit dan dat. Er is nu een heel team van honderden mensen dat heeft geholpen dit product naar een miljard gebruikers te brengen, gebaseerd op die ene simpele regel — een zeer elegante verklaring van wat het was om de kernwaarde van het product vast te leggen... En wat we bij het bedrijf deden, was nergens anders over praten. Elke Q&A. Elke all-hands... Het was de enige, sole focus." Hij gaat verder: "Je moet achteruit werken vanuit: Wat is het ding dat mensen hier willen doen? Wat is het 'aha-moment' dat ze willen? Waarom kan ik dat niet zo snel mogelijk aan hen geven? Dat is hoe je wint." Chamath raadt aan te beginnen met een cohort van je meest betrokken gebruikers — Welke functies gebruiken zij? Welke paden in je product hebben ze genomen? Werk dan achteruit en probeer al je andere gebruikers naar diezelfde staat te krijgen.

Jensen Huang: Het is gemakkelijker om verliefd te worden op wat je doet dan om te vinden wat je leuk vindt "Veel mensen zeggen: 'Vind iets wat je leuk vindt.' Ik weet het niet. Ik denk dat ik verliefd ben geworden op veel dingen die ik doe. Ik hield ervan toen ik afwasser was. Ik hield ervan toen ik bordenafruimer was. Ik hield ervan toen ik kranten bezorgde. Ik hield ervan toen ik tafels bediende." Jensen gaat verder: "Ik heb van elke baan die ik ooit heb gehad gehouden, en ik heb van elke dag bij Nvidia gehouden die ik ooit heb gehad. Ik heb gewoon geleerd om te houden van wat ik doe. Het is moeilijk om iets te vinden dat je leuk vindt, maar het is gemakkelijker om verliefd te worden op wat je doet. En zodra je verliefd wordt op wat je doet omdat je wanhopig een goede job wilt doen, is het gemakkelijker om het goed te doen en hard te werken." Videobron: @NorgesBank (2023)