Forrige måned fikk jeg en faktura på 2,1 millioner dollar. Jeg forventet 1,7 millioner dollar. Kontrakten ble automatisk fornyet. Med en økning på 23 %. I tre år. Jeg godkjente ikke dette. Bortsett fra at jeg gjorde det. Side 47. Jeg signerte side 47. Jeg leste ikke side 47. Ingen leser side 47. Derfor er det på side 47. Jeg spurte om vi kunne gå ut. Avslutning betyr 1,8 millioner dollar i oppsigelsesgebyrer. Eller 18 måneders migrasjon. Migrasjon betyr at alt går i stykker. Og hvis alt går i stykker, er det min skyld. Så vi blir. Jeg sa til styret at det er «standard fornyelsesvilkår». Standard betyr at jeg ikke forhandlet. En junioranalytiker foreslo et åpent alternativ. Åpen standard. Flere leverandører. Ingen side 47. Han sa det ville redusere låsingen. Lock-in betyr at vi kan skylde på noen andre. Åpent betyr at vi eier det. Å eie det betyr at når det går galt, er det ingen selger å kjefte på. Det er bare meg. Og kalenderen min. Og et brettdekk med tittelen «Lessons Learned.» Så jeg gjorde det ansvarlige. Jeg dannet en arbeidsgruppe. Arbeidsgruppen rapporterer til en styringskomité. Styringskomiteen møtes kvartalsvis. Den har ingen beslutningsrett. Forslaget er «under vurdering». Under vurdering er stedet hvor forslagene dør. Mens vi danner komiteer, øker de prisene. Mens vi evaluerer, kutter de i personalet. Support svarte tidligere innen fire timer. Nå er det to dager. Neste år vil det være «innenfor SLA». SLA betyr når de føler for det. De vil ta mer betalt. De hjelper mindre. Vi kaller det «enterprise-grade». Enterprise-nivå betyr gissel, men med dashbord. Forrige kvartal lanserte de et konkurrerende produkt. Samme funksjoner som våre. Lavere pris. De hadde fire års transaksjonsdata fra oss. De kjente våre marginer. De kjente våre høysesonger. De kjente kundene våre bedre enn vi gjør. Vi trente vår erstatter. Vi betalte dem for å gjøre det. Jeg tok det opp en gang. "Potensiell kanalkonflikt." Leverandøren sendte en VP. "Din suksess er vår suksess." "Produktet betjener et annet segment." Det gjør det ikke. Men han sa det med selvtillit. Selvtillit er nok i disse møtene. Vi er fortsatt på plattformen deres. Betaler fortsatt gebyrene. Gir dem fortsatt data. Fortsatt «partnere». Kontrakten fornyes igjen om 26 måneder. Da er jeg SVP. Ny tittel. Nytt teleskop. Noen andres budsjett. Min erstatter vil arve side 47. Og oppsigelsesgebyrene. Og styringskomiteen. Og det konkurrerende produktet bygget på våre data. Hun vil ha to valg. Betal det de ber om. Eller bruke 18 måneder på å forklare hvorfor alt er ødelagt. Hun skal betale. Alle betaler. Det er systemet. Jeg designet det ikke. Jeg har nettopp lært hvordan det fungerer.

De fleste stablecoin-transaksjoner på Ethereum er P2P på 67 % Mesteparten av volumet er det ikke (bare 24 %). I løpet av de siste 12 månedene: B2B-volumen vokste med 156 % Gjennomsnittlig transaksjonsstørrelse økte med 45 % P2B vokste raskest med 167 % Institusjonene sender ikke flere betalinger. De sender større. Forbrukere som betaler bedrifter er den raskest voksende kategorien. Full rapport fra @artemis

Ingen leser side 47. Derfor er det på side 47.