Sun Tzu 7.24-25 24. Gongurile și tobele, steagurile și steagurile sunt mijloace prin care urechile și ochii gazdei pot fi concentrați asupra unui anumit punct. 25. Oastea formând astfel un singur corp unit, este imposibil fie pentru cei curajoși să avanseze singuri, fie pentru cei lași să se retragă singuri. Aceasta este arta de a manipula mase mari de oameni. *** Cuvintele, termenii și etichetele trebuie să fie luptate. Nu vă feriți de bătăliile pentru astfel de simboluri. Stabilirea simbolurilor necesită timp și muncă. Faceți această lucrare din timp și în mod constant, astfel încât să puteți fi pregătit pentru momentul în care va fi necesar. O mișcare are nevoie de un nume și de un branding. Scopul este de a echipa oamenii pentru a se mișca ca unul atunci când timpul o cere. Există o zicală printre comunicatori și specialiști în marketing: Când confundi, pierzi. Pentru a-i determina pe oameni să acționeze, trebuie să le oferi o claritate convingătoare. Faceți acest lucru știind ce reprezentați și care este viziunea voastră. Cunoașteți-vă oamenii, ce înțeleg și ce îi motivează. ...