Sun Tzu 7.24-25 24. Gongy a bubny, prapory a prapory jsou prostředky, pomocí nichž mohou být uši a oči hostitele zaměřeny na jeden konkrétní bod. 25. Vojsko, které takto tvoří jedno jednotné tělo, je nemožné, aby stateční postupovali sami, ani zbabělci ustupovali sami. To je umění zacházet s velkými masami lidí. *** O slova, termíny a nálepky je třeba bojovat. Nevyhýbejte se bitvám o tyto symboly. Stanovení symbolů vyžaduje čas a práci. Dělejte tuto práci předem a neustále, abyste byli připraveni na to, až to bude potřeba. Hnutí potřebuje jméno a značku. Cílem je vybavit lidi tak, aby se mohli pohybovat jako jeden, když to čas vyžaduje. Mezi komunikátory a marketéry existuje přísloví: Když zmatete, prohrajete.// Chcete-li přimět lidi k jednání, musíte jim nabídnout přesvědčivou jasnost. Toho dosáhnete tím, že víte, za čím si stojíte a jaká je vaše vize. Poznejte své lidi, čemu rozumí a co je motivuje. ...