Sun Tzu 7.24-25 24. Les gongs et les tambours, les bannières et les drapeaux, sont des moyens par lesquels les oreilles et les yeux de l'armée peuvent être concentrés sur un point particulier. 25. L'armée formant ainsi un seul corps uni, il est impossible pour les braves d'avancer seuls, ou pour les lâches de reculer seuls. C'est l'art de gérer de grandes masses d'hommes. *** Les mots, les termes et les étiquettes doivent être défendus. N'ayez pas peur de vous battre pour de tels symboles. L'établissement de symboles prend du temps et du travail. Faites ce travail à l'avance et constamment afin d'être prêt quand cela sera nécessaire. Un mouvement a besoin d'un nom et d'une image de marque. L'objectif est d'équiper les gens pour qu'ils avancent comme un seul homme lorsque le moment le nécessite. Il y a un dicton parmi les communicateurs et les marketeurs : //Quand vous confondez, vous perdez.// Pour amener les gens à agir, vous devez leur offrir une clarté convaincante. Vous le faites en sachant ce que vous défendez et quelle est votre vision. Apprenez à connaître votre public, ce qu'il comprend et ce qui le motive. ...