Carvana продолжает расширять свое присутствие– Некоторые дилеры полагаются на культуру и связи как на свое преимущество. Паркер Джонс, генеральный директор Jones Auto Centers, объясняет, почему отношения, которые продолжаются после продажи, являются истинным отличием. "Это очень технологично, очень безличный процесс покупки, даже внутри стационарного магазина. И это, по сути, расширение онлайн-опыта, но просто размещенное в франшизном месте." "Я твердо верю, что автомобильный бизнес всегда был и, на мой взгляд, всегда будет связан с отношениями. И поэтому человеческий элемент и отношения, которые мы создаем с нашими клиентами, чтобы попытаться побудить их распространять хорошее слово о том, что мы им предоставляем, — это наше секретное оружие." "Наша точка зрения заключается в том, что мир функционирует в градациях серого, и вы должны предоставить своим клиентам возможность увидеть, что вы готовы сделать, вместо того чтобы просто говорить им, почему вы не можете что-то сделать. Никогда не говорите кому-то, что вы не можете что-то сделать, не предложив им при этом следующее лучшее решение." - Спасибо нашему партнеру @TomaAuto! Посетите их, зайдя на