Forholdet mellom forhandler og OEM former mer enn lovgivningsmessige kamper. Å knytte insentiver på begge sider til kundebevaring fremstår som en nøkkeldriver for vedvarende vekst. Joseph Agresta, Jr, president i Benzel-Busch Motor Car Corp og styreleder for Mercedes-Benz Dealer Board, forklarer hvordan dette skiftet omformulerer samtalen.

➤ Stream den siste episoden av Car Dealership Guy Podcast nå på favorittplattformen din – brakt til deg av @PodiumHQ, @vAutoInc, Nomad Content Studio YouTube: Apple Podcasts: Spotify: