ディーラーとOEMの関係は、立法上の闘争以上のものを形作っています。 双方のインセンティブを顧客維持に結びつけることが、持続的な成長の重要な原動力として浮上しています。 ベンゼル・ブッシュ・モーター・カー・コーポレーションの社長兼メルセデス・ベンツ・ディーラー取締役会の議長であるジョセフ・アグレスタ・ジュニア氏は、この変化が会話をどのように再構築しているかを分析します。

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