Hubungan dealer-OEM membentuk lebih dari sekadar pertempuran legislatif. Mengikat insentif di kedua sisi dengan retensi pelanggan muncul sebagai pendorong utama pertumbuhan yang berkelanjutan. Joseph Agresta, Jr, Presiden Benzel-Busch Motor Car Corp & Ketua Dewan Dealer Mercedes-Benz, menguraikan bagaimana pergeseran ini membingkai ulang percakapan.

➤ Streaming episode terbaru dari Car Dealership Guy Podcast sekarang di platform favorit Anda—dipersembahkan oleh @PodiumHQ, @vAutoInc, Nomad Content Studio YouTube: Podcast Apple: Spotify: