Ensimmäinen haastattelu Jim Belosicin (@jimbelosic), SendCutSendin perustajan ja toimitusjohtajan (@sendcutsend) kanssa. 0:44 Valmistus Yhdysvalloissa 3:48 Luottamuksen rakentaminen toimittajien kanssa - oluttesti 5:47 Hauskoja kuponkeja 9:54 Älä säästä rahaa - ole säästäväinen, älä halpa 14:39 Markkinointi luomalla taianomainen asiakaskokemus 16:02 Kuinka SendCutSend alkoi 18:28 Aloittaminen lähes ilman rahaa 21:05 Ehdoista neuvotellaan hinnan sijaan 24:04 Ilahduttavan asiakaskokemuksen luominen ensimmäisestä päivästä lähtien 27:51 Vallihaudan rakentaminen kilpaillen Kiinan kanssa 32:58 Ymmärrä, miten yrityksesi kehittyy kävelemällä lattialla 36:55 Kaoottisten asiakkaiden käsittely 40:35 Asiakkaiden palkkaaminen 47:03 Elinikäisten asiakkaiden voittaminen 52:05 Kaasuvalon laukaisu ja SendCutSendin salainen valikko 56:08 Oppiminen muilta toimialoilta 58:35 Sam Walton & Les Schwab 1:01:24 Keskity asioihin, joita voit hallita 1:05:52 Varasto ei lopu koskaan. 1:12:32 "Mitä Jim voi tehdä?" 1:17:29 Miten Jim ajattelee riskeistä 1:26:09 Yrityksen omarahoitus 1:29:06 Ongelmanratkaisijoiden ja kokeilijoiden palkkaaminen 1:37:18 Sellaisen yrityksen luominen, jossa ihmiset oikeasti haluavat tehdä töitä