Primera entrevista con Jim Belosic (@jimbelosic), fundador y CEO de SendCutSend (@sendcutsend). 0:44 Fabricación en los Estados Unidos 3:48 Generar confianza con los proveedores: prueba de cerveza 5:47 Cupones divertidos 9:54 No ahorres dinero, sé frugal, no barato 14:39 Marketing creando una experiencia mágica para el cliente 16:02 Cómo comenzó SendCutSend 18:28 Empezando casi sin dinero 21:05 Negociación de términos en lugar de precio 24:04 Crear una experiencia agradable para el cliente desde el día 1 27:51 Construyendo un foso mientras compite con China 32:58 Comprender cómo está evolucionando su negocio caminando por el piso 36:55 Tratar con clientes caóticos 40:35 Contratación de sus clientes 47:03 Ganar clientes de por vida 52:05 El lanzamiento de la luz de gas y el menú secreto de SendCutSend 56:08 Aprendiendo de otras industrias 58:35 Sam Walton y Les Schwab 1:01:24 Centrarse en las cosas que puedes controlar 1:05:52 Nunca te quedes sin inventario 1:12:32 "¿Qué puede hacer Jim?" 1:17:29 Cómo piensa Jim sobre el riesgo 1:26:09 Autofinanciación del negocio 1:29:06 Contratación de solucionadores de problemas y experimentalistas 1:37:18 Crear una empresa donde la gente realmente quiera trabajar