.@DecagonAI 昨天舉辦了第一次的 Decagon Dialogues,宣布了以下重大更新: ✅ Voice 2.0 – 延遲降低 60%,外撥通話、跨通道記憶和完全自訂 ✅ Decagon University – 課程、現場培訓和可分享的證書,幫助 CX 和產品團隊實際操作 AI ✅ AOP Copilot – 讓團隊能更快地創建、完善和部署 AOP,使得塑造 AI 代理行為變得更容易,全部使用自然語言 ✅ 模擬 – 一個安全的環境來測試代理在上線前的表現 與會者還聽取了來自 Mike Krieger(Anthropic 的 CPO)、Janelle Sallenave(Chime 的 CXO)和 Shan Hu(Faire 的全球運營負責人)等領導者的分享,他們分享了 AI 如何重塑各行各業的客戶體驗的觀點。 恭喜 Decagon 團隊舉辦了一場精彩的活動! @thejessezhang @AshwinSreenivas @palomaochi