.@DecagonAI a organizat ieri primele dialoguri Decagonale, unde au anunțat actualizări majore pentru: ✅ Voice 2.0 – latență cu 60% mai mică, apeluri de ieșire, memorie cross-channel și personalizare completă ✅ Decagon University – cursuri, instruire live și certificări partajabile pentru a ajuta echipele CX și de produs să se familiarizeze cu AI ✅ AOP Copilot – astfel încât echipele să poată crea, rafina și implementa AOP mai rapid, facilitând modelarea modului în care se comportă agenții AI, totul în limbaj natural ✅ Simulări – un mediu sigur pentru a testa agenții înainte ca aceștia să intre în funcțiune Participanții au auzit, de asemenea, lideri precum Mike Krieger (CPO la Anthropic), Janelle Sallenave (CXO la Chime) și Shan Hu (șef de operațiuni globale la Faire), care și-au împărtășit perspectivele despre modul în care AI remodelează experiența clienților în toate industriile. Felicitări echipei Decagon pentru un eveniment grozav! @thejessezhang @AshwinSreenivas @palomaochi