.@DecagonAI mengadakan Dialog Decagon pertama kemarin, di mana mereka mengumumkan pembaruan besar untuk: ✅ Suara 2.0 – latensi 60% lebih rendah, panggilan keluar, memori lintas saluran, dan penyesuaian penuh ✅ Decagon University – kursus, pelatihan langsung, dan sertifikasi yang dapat dibagikan untuk membantu tim CX dan produk terlibat langsung dengan AI ✅ AOP Copilot – sehingga tim dapat membuat, menyempurnakan, dan menerapkan AOP lebih cepat, sehingga lebih mudah untuk membentuk perilaku agen AI, semuanya dalam bahasa alami ✅ Simulasi – lingkungan yang aman untuk menguji agen sebelum ditayangkan Peserta juga mendengar dari para pemimpin seperti Mike Krieger (CPO di Anthropic), Janelle Sallenave (CXO di Chime), dan Shan Hu (Kepala Operasi Global di Faire), yang berbagi perspektif mereka tentang bagaimana AI membentuk kembali pengalaman pelanggan di seluruh industri. Selamat kepada tim Decagon untuk acara yang luar biasa! @thejessezhang @AshwinSreenivas @palomaochi