La compagnie aérienne qui licencie la plupart de son personnel de service à la clientèle transfère les frictions opérationnelles sur les passagers, de la friction d'arriver deux heures à l'avance pour voir l'un des rares agents d'enregistrement à la friction d'attendre trois heures en ligne pour reprogrammer un vol annulé ou retrouver un bagage perdu.
Cory Doctorow NONCONSENSUAL BLUE TICK
Cory Doctorow NONCONSENSUAL BLUE TICK23 août, 22:09
Nonobstant les prétentions de certains économistes bien rémunérés, l'économie politique n'est pas une "physique du comportement humain", à travers laquelle les interactions et les résultats humains peuvent être quantifiés et précisément capturés par des modèles mathématiques. 1/
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