La aerolínea que despide a la mayoría de su personal de servicio al cliente traslada las fricciones operativas a los pasajeros, desde la fricción de llegar dos horas antes para ver a uno de los pocos empleados de check-in hasta la fricción de esperar tres horas en espera para volver a reservar un vuelo cancelado o encontrar una maleta perdida.
Cory Doctorow NONCONSENSUAL BLUE TICK
Cory Doctorow NONCONSENSUAL BLUE TICK23 ago, 22:09
A pesar de las pretensiones de ciertos economistas bien pagados, la economía política no es una "física del comportamiento humano", a través de la cual las interacciones y los resultados humanos pueden cuantificarse y capturarse con precisión a través de modelos matemáticos. 1/
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