これはルルの素晴らしい観察だと思います:人々は、あなたが持っている以上のものに値するとあなたを応援し、その逆であるときはあなたを応援します。 それは、優れたコミュニケーションの重要な要素を捉えています...あなたが過大評価されているのではなく、過小評価されていると人々に思わせるにはどうすればよいでしょうか? 人々はどちらの方向にもレコードを修正しようとする意欲が非常に高い、あるいはルルが言うように、「私たちは皆、評判の高いカレンです」。