Tôi nghĩ đây là một quan sát tuyệt vời từ Lulu: mọi người ủng hộ bạn khi họ nghĩ bạn xứng đáng nhận được nhiều hơn những gì bạn có, và ngược lại, họ lại không ủng hộ bạn khi điều đó không đúng. Nó nắm bắt một yếu tố thiết yếu của giao tiếp tốt... làm thế nào bạn có thể giúp mọi người nghĩ rằng bạn bị đánh giá thấp hơn là bị đánh giá cao? Mọi người rất có động lực để sửa chữa thông tin theo cả hai hướng, hoặc như Lulu nói, "Chúng ta đều là những Karen về danh tiếng."