la atención es fácil. publicas un tuit viral o un sorteo a corto plazo la convicción es más difícil la convicción es cuando: - tus usuarios te defienden sin que se lo pidas - tu comunidad explica tu narrativa mejor que tú - tus socios quieren invertir más sin que se lo pidas la mayoría de los proyectos se detienen en la atención los que importan aprenden a convertir la atención en convicción y eso es lo que crea poder de permanencia