- Agentul lui Replit a șters o bază de date de producție - Zillow a pierdut 304 milioane de dolari din cauza inteligenței artificiale pentru cumpărarea de case - iTutor a plătit 365 de mii de dolari când AI a respins solicitanții vechi Dezastrele AI ca acestea te pot face literalmente să-ți pierzi locul de muncă! Să învățăm cum să construim agenți care nu eșuează în producție (cu cod):

O provocare principală cu agenții AI orientați către clienți este că fie escaladează problema prea repede la un agent uman (izolare scăzută), fie induc în eroare utilizatorul cu încredere. De aceea, sistemele AI orientate către utilizator nu pot optimiza doar acuratețea. În schimb, trebuie să optimizeze și pentru "izolare", adică cât de des agenții rezolvă problema fără escaladare. De asemenea, nu este vorba doar de frecvența greșelilor, ci și de severitatea lor, mai ales când chiar și cel mai rău 0,001% ar putea conta.

Astăzi, să folosim Parlant (open-source cu 12 mii de stele) pentru a construi un agent financiar conversațional conform care procesează și aprobă împrumuturi. Parlant este un cadru pentru a construi agenți orientați către clienți care se comportă exact conform instrucțiunilor. Subiectul meu de mai jos explică caracteristicile sale cheie.

1️⃣ Creați agent Începem prin a defini un agent de aprobare a împrumuturilor. În continuare, declarăm câțiva termeni specifici domeniului pe care agentul ar putea avea nevoie să îi cunoască pentru a răspunde cu încredere. Verificați acest lucru 👇

2️⃣ Călătorie Parlant introduce ideea de călătorii. Ei informează agentul despre fluxul conversațional în mai mulți pași care îl ajută să ghideze utilizatorul prin conversație așa cum a fost intenționat. Verificați această călătorie 👇 de aprobare a împrumutului

Aceasta este călătoria noastră: - Determinați tipul de împrumut dorit de utilizator - Colectați detalii legate de împrumut și venit - Instrument de apel pentru a verifica eligibilitatea - Încheiați dacă nu este eligibil, altfel cereți-le să încarce documente - Instrument de apel pentru a procesa documentele încărcate - Încheiați dacă documentele nevalide altfel împrumut aprobat Verificați acest lucru 👇

3️⃣ Linii directoare Liniile directoare din Parlant îi spun agentului cum să abordeze situații specifice prin perechi condiție-acțiune. Acest lucru oferă mai mult control asupra comportamentului agentului. Acest lucru reduce nealinierile, asigurându-se că comportamentul agentului se aliniază cu nevoile afacerii. Verificați acest lucru👇

Putem face mai multe lucruri pentru a încorpora mai mult control, dar această configurație simplă în sine oferă un agent puternic care urmează instrucțiunile. În videoclipul de mai jos, indiferent de ceea ce încerc să obțin aprobarea unui împrumut, agentul refuză să facă acest lucru. De asemenea, puteți inspecta raționamentul exact. Verificați acest lucru👇

Asta e o încheiere! Dacă ți s-a părut util, redistribui-l rețelei tale. Găsește-mă → @_avichawla În fiecare zi, împărtășesc tutoriale și informații despre DS, ML, LLM-uri și RAG.