Estou entusiasmado que Bozeman finalmente tenha uma @Sephora, mas o CRM deles deve estar deficiente ou a equipe das lojas está relaxando, pois não recebi nem um e-mail ou cartão postal me informando sobre isso. Sou facilmente um cliente do top 1%, então você pensaria que eles gostariam que eu fosse gastar uma boa quantia de dinheiro.

Quando eu trabalhava no retalho corporativo, tinha os nossos 500 melhores clientes impressos e prontos a qualquer momento, caso os encontrássemos nas redes sociais ou se tivessem algum problema. Se uma nova loja abrisse perto deles, tratávamo-los como realeza com convites.

Só soube que tinha aberto porque outubro é o meu mês de aniversário e quero garantir que mantenho o meu status VIP Rouge, e tinha a loja da Powell Street em São Francisco como a minha última Sephora visitada e, quando olhei para mudar, havia uma nova Sephora nas proximidades.

Agora, concedo que a Sephora mudou significativamente a sua demografia com as suas novas ofertas de mercado mais baixas, já que a Era do Stimmy fez a demanda disparar por spritzers pop gourmand e soros rosa de melancia, mas pessoal, as mulheres mais velhas fazem você ganhar muito dinheiro.