我很高興博茲曼終於有了 @Sephora，但他們的 CRM 可能有問題，或者他們的店員在偷懶，因為我沒有收到任何電子郵件或明信片告訴我這件事。 我輕易地算是前 1% 的顧客，所以你會想他們會希望我去花一大筆錢。

在我從事企業零售的時候，我隨時準備好我們前500名客戶的名單，以防我們在社交媒體上遇到他們或他們有任何問題。如果他們附近開了新店，我們會像對待皇室一樣對待他們，並邀請他們。

我只是因為十月是我的生日月份才知道它已經開張了，我想確保我保持我的 VIP Rouge 身份，而我最後一次造訪的 Sephora 是位於舊金山的 Powell Street 店，然後當我想要更改時，附近有一家全新的 Sephora。

現在我承認，Sephora 在其新的低價市場產品上顯著改變了其客群，因為 Stimmy 時代使得對流行美食噴霧和西瓜粉紅精華的需求激增，但各位，年長女性才是讓你賺大錢的關鍵。