Estoy emocionado de que Bozeman finalmente tenga un @Sephora, pero su CRM debe estar fallando o su equipo de tiendas está descuidando, ya que no recibí ni un correo electrónico ni una postal informándome sobre ello. Soy fácilmente un cliente del 1% superior, así que pensarías que querrían que fuera a gastar un montón de dinero.

Cuando trabajaba en el comercio minorista corporativo, tenía impresos y listos a nuestros 500 mejores clientes en todo momento, en caso de que los encontráramos en redes sociales o tuvieran algún problema. Si se abría una nueva tienda cerca de ellos, los tratábamos como reyes con invitaciones.

Solo supe que había abierto porque octubre es mi mes de cumpleaños y quiero asegurarme de mantener mi estatus VIP Rouge, y tenía la tienda de Powell Street en San Francisco como mi última Sephora visitada, y luego, cuando miré para cambiarlo, había una nueva Sephora cerca.

Ahora reconozco que Sephora ha cambiado significativamente su demografía con sus nuevas ofertas de mercado más bajas, ya que la Era Stimmy hizo que la demanda de spritzers gourmands y sueros rosas de sandía se disparara, pero chicos, las mujeres mayores les generan grandes ganancias.