Tärkeä virstanpylväs jokaiselle Piilaakson ohjelmistoyritykselle on riippumattoman, kuplan ulkopuolisen, maksavan asiakkaan sulkeminen Lainaan @DavidSacks tästä usein, koska yksi lupaava logo, joka on ystäväsi yritys, tai tusinan verran YC-yrityksiä, jotka tekevät sinulle palveluksen, ei ole PMF... Ensimmäinen penni onnellisia sitoutumattomia toistettavia tuloja on ensimmäinen kriittinen virstanpylväs SaaS-startupille, koska se todistaa, että 1. Joukkue ei jää ikuisesti jumiin erämaahan 2. Perustamisidea ei ole vain hyvä tarina, vaan näyttää olevan markkinat 3. Tiimillä on kyky muuntaa lupaus vetovoimaksi