「我可以帶我的寶寶去面試嗎？」 這條消息是在晚上11點發來的： 「嗨，我明天下午2點有一個面試。我的托兒服務出現了問題。我可以帶我8個月大的寶寶嗎？如果需要重新安排，我可以理解。」 以前的我會重新安排。 不專業。分心。紅旗。 現在的我回覆： 「當然可以。明天見。」 她帶著寶寶來了，寶寶在她的臀部。 她在坐下之前道歉了三次。 十分鐘後，寶寶開始哭了。 她一邊回答問題一邊試著安撫他。 她又道歉了。 我停止了面試，說： 「嘿。你正在應對一個愛哭的寶寶，回答複雜的問題，並在壓力下保持冷靜。這正是這份工作的本質。處理混亂同時保持專業。你已經證明你能做到。」 她的眼中充滿了淚水。 我們雇用了她。 她已經在我們這裡工作了一年。 我們最可靠的團隊成員。 ...