Kiedy milion ludzi powiedział Facebookowi, że nienawidzą News Feed, dane mówiły zupełnie inną historię. @joulee (Współzałożyciel, Sundial; były wiceprezydent ds. designu w Facebooku) o podejmowaniu decyzji w Meta: „Aby zbudować coś nowego, potrzebujesz iskry inspiracji, a zazwyczaj pochodzi ona z intuicji.” Od tego momentu szybko testuj hipotezę i podążaj za danymi. „News Feed spotkał się z ogromnymi protestami, ponad milion dołączył do 'Nienawidzę Facebook News Feed', ale liczby pokazały, że ludzie spędzają na nim dużo czasu. Było oczywiste, że to działa mimo negatywnej reakcji.”