Toen een miljoen mensen Facebook vertelden dat ze een hekel hadden aan News Feed, vertelde de data een heel ander verhaal. @joulee (mede-oprichter, Sundial; voormalig Facebook VP Design) over besluitvorming bij Meta: "Om iets nieuws te bouwen, heb je die vonk van inspiratie nodig, en die komt meestal voort uit intuïtie." Van daaruit, test de hypothese snel en volg de data. "News Feed kreeg enorme protesten, meer dan een miljoen mensen sloten zich aan bij 'Ik haat Facebook News Feed', maar de cijfers toonden aan dat mensen er veel tijd aan besteedden. Het was duidelijk dat het werkte ondanks de tegenreactie."