Quando un milione di persone hanno detto a Facebook che odiavano il News Feed, i dati raccontavano una storia molto diversa. @joulee (Co-fondatore, Sundial; ex VP del Design di Facebook) sulla presa di decisioni in Meta: "Per costruire qualcosa di nuovo, hai bisogno di quella scintilla di ispirazione, e di solito proviene dall'intuizione." Da lì, testa l'ipotesi rapidamente e segui i dati. "Il News Feed ha affrontato enormi proteste, oltre un milione si è unito a 'Odio fottutamente il News Feed di Facebook', ma i numeri mostrano che le persone trascorrevano molto tempo su di esso. Era ovvio che stava funzionando nonostante la reazione negativa."