Bez względu na to, kim jesteś, czy to gigant, czy startup. Jeśli jako naśladowca, twoja konkurencja osiąga 100 punktów, to osiągnięcie tych samych 100 punktów wciąż jest niewystarczające. Musisz osiągnąć co najmniej 120 punktów. Musisz również wprowadzać innowacje lub znaleźć sposób, aby dać użytkownikom powód, dla którego muszą korzystać z twojego produktu.