Tidak peduli siapa Anda, apakah itu raksasa atau startup. Jika Anda mengejar ketinggalan dan bersaing dengan 100 poin, masih belum cukup bagi Anda untuk mencapai 100 poin dengan cara yang sama. Anda tidak hanya perlu mencetak 120. Anda juga perlu berinovasi atau mencoba yang terbaik untuk memberi pengguna alasan mengapa mereka harus menggunakan produk Anda.