你上一次質疑自己的執行是什麼時候？ 執行受到讚美、崇拜，並被寫在辦公室的牆上。但如果你問某人解釋他們公司內偉大執行的實際樣子，答案往往很稀薄。 有些人談論速度。其他人提到質量。大多數人則抓住陳詞濫調：“我們完成事情。” “我們快速發貨。”但這些只是表面的信號，而不是根本原因。 真正的執行不斷前進。它不是一個清單或一組任務。它是你解讀信號的方式。它是當你的計劃破裂時你如何反應。它是你多快注意到你的過程從進展滑入表現。人們想相信他們掌控一切。但幾乎沒有人花時間審視自己的系統，尤其是當事情看起來“足夠好”時。 慣性可以偽裝成動量。按時發貨並達到KPI的團隊可能會錯過他們習慣變得陳舊的跡象。快速行動和清理積壓可能只是掩蓋了更深層次的問題。創始人常常將努力誤認為學習。領導者看到一連串的勝利，假設系統是健康的。然後，有一天，反饋停止了。市場繼續前進。而沒有人預見到這一點。 頂尖的操作者對執行採取不同的方法。他們將其視為一種活的事物。他們施加壓力，尋求曝光，並歡迎對抗。他們在問題爆發之前為干預留出空間。他們提出不舒服的問題。 我們錯過了什麼？我們在哪些方面降低了標準並試圖忽視它？我們上一次獲得誠實反饋是什麼時候，而不僅僅是禮貌的讚美或泛泛的抱怨？ 如果你等到危機來臨時再審計你的執行，你已經落後了。當警告信號出現時，幾個月已經消失。有時是幾年。高標準不會自我維持。你透過問自己艱難的問題來建立和保護它們，尤其是在事情感覺安全的時候。 所以，進行盤點。 你停止質疑的過程的哪些部分？你上一次審視“足夠好”是什麼時候，並問它是否在幫助你，還是僅僅讓你得過且過？ 未來獎勵那些在別人之前挑戰自己假設的人。