Palmer về khi nào nên phản kháng và khi nào nên buông bỏ "Ba loại..." 1) những người đang liên tục chiến đấu chống lại bạn (bạn phải tham gia với họ hoặc họ sẽ tiếp tục lặp lại mọi thứ và bạn sẽ mất tám năm để khắc phục điều đó) 2) những người đang thu hút nhiều sự chú ý bằng cách nói dối về bạn 3) những người là một đối thủ hữu ích vì họ đã trình bày một phiên bản trung thực của lập luận