Palmer despre când să ripostezi vs. să lași să plece "Trei categorii..." 1) oameni în lupte susținute împotriva ta (trebuie să-i angajezi sau vor continua să repete lucruri și îți va lua opt ani să le anulezi) 2) Oamenii prind multă tracțiune mințind despre tine 3) oameni care sunt o folie utilă pentru că au prezentat o versiune onestă a argumentului